变化 & 挑战

今年的双11，首先感受到的就是源源不断的变化。

单峰变双峰：双11从之前的一个波段变成今年的两个波段，大促的三个阶段预售、预热、正式也都对应的翻倍。首先带来的是研发工作量的大幅增加，在时间排期不变、工作量增加、人员不变的情况高效的完成需求研发是第一重挑战；其次面对6个阶段的状态变化，如何保持准确切换、稳定运行、体验流畅是在双峰期间要重点保障的内容；最后面对超过20天的超长作战期，安全生产、人员状态保持、快速反应都需要有强力的组织和机制进行保障。

图：双11节奏

首页大改版：最新的淘宝首页首屏内容有颠覆性的变化，比如首屏内容简化，推荐提前，频道作为内容嵌入推荐等。各个业务在缺少固定的流量入口的情况下，包括运营策略、产品策略、设计方案、技术方案都需要积极调整。同时在各个场景的推荐能力也需要持续增强，今年双11通过将坑位数扩展到1000+，理论可达无限扩坑；通过智能UI提升用户点击率。

图：手淘版本对比

业务变化：业务创新和新玩法层出不穷，包括mini详情、旗舰店、价格表达、笔笔返、芝麻购等在内的很多业务都是全新的表达、颠覆式的升级。即是业务上新的尝试，在技术上也要解决架构选型、对账、一致性表达、排期等问题。

做好本职

首先要做的就是做好本职工作，保障需求研发和稳定性。需求研发方面，我们通过D2C实现了大部分UI模块自动开发、通过建设Eva互动体系降低互动研发成本、通过Serverless的一体化研发提升研发和运维效率，使前端不再成为资源瓶颈。稳定性上，也通过一系列机制和工具体系进行保障。同时增加一块大家平时可能不太关注的资损防控的策略和方案。

▐  D2C研发提效

去年双11我们设立了研发效率专项，核心就是通过 设计稿生成代码(Design to Code, D2C)平台 Imgcook 来提升研发效率。最终在去年的双11大促会中承接了 78.94% 的新增模块代码自动生成，代码可用率达到 79.34%。

今年前端智能化助力前端研发模式升级，数个 BU 共建前端设计稿识别算法模型和数据集，设计稿生成代码技术体系全面升级，如对 UI 多态、直播视频组件、循环的智能识别增强等。今年双11会场承接了 90.4% 的新模块代码智能生成，代码可用率达到 79.26%（对比去年升级设计稿智能检查能力，视觉稿无需人工辅助调整）。得益于D2C的研发提效，今年并没有出现往年借调资源投入会场开发的情况。相比传统模块开发模式，使用设计稿生成代码技术后编码效率（模块复杂度和研发耗时比值）提升68%，固定人力单位时间模块需求吞吐量增加约 1.5 倍。

图：D2C操作流程

▐  互动研发升级

在电商领域，互动是一个重要的用户增长方案，在提升用户黏性、活跃以及拉新上都发挥着重要的作用。今年双11，淘系互动团队推出了“超级星秀猫”，我们不盖楼、不开车，全民参与养猫出道，3只风格各异的萌猫咪一经问世，瞬间俘获了无数消费者的心。通过 EVA 互动体系一整套解决方案，大幅提升研发效率，支撑全民养猫猫在手淘、猫客、支付宝等多个 APP 互通。借助客户端能力及 EVA 互动体系将性能与内存良好控制，让多数用户体验高清稳定的互动，实现 0 故障及秒开，同时星秀猫参与人数再创新高。后续的系列文章将具体阐述淘系互动前端团队是如何做到双11互动又快又好又稳，内容涵盖互动基础、EVA研发体系和全局稳定性方案3个方面。

图：互动效果图

▐  Node FaaS一体研发

Serverless云+端研发模式通过打通页面代码和服务代码进行一体研发，使得前端可以从前台页面到后端服务完整支撑，节省中间沟通和联调成本。在天猫榜单以及V榜的落地，使得双11 Node FaaS 相关业务整体研发效率提升38.89%。行业导购双11需求也在云+端的新模式下支撑外包快速入场，使得整体提效约20%。

▐  稳定性保障

稳定性保障贯穿从项目启动到结束的整个双11周期，下面从几个重点方面进行简单的介绍：

变化评估：每年的双11都是站在巨人的肩膀上，都经过了上一次双11的考验。主要的风险就变成新增的部分以及变化的部分，这里的变化既包括技术上的变化也包含人员上的变化。要做到对变化的充分评估，在99大促进行验证，并且保证99大促后不再进行变化，以一个稳定的状态迎接双11。

压测：首先要进行流量评估，借鉴去年数据的同时结合今年的变化，进行相应的机器、带宽等资源准备。完成单线路压测，保证在预估流量模型下，自己的服务和上下游都能够运转正常。进行全链路压测，核心验证在0点高峰时各业务并发的情况的运转情况，尤其是一些底层公共服务，以及优先级的保障情况。

兜底&预案：兜底一般指在大流量或其他不可控因素的情况下，如何将用户体验和业务损失降低到最小。预案需要评估可能遇到的各种情况，以及对应的处理方案。